เพิ่มคุณค่าให้พนักงาน สร้างความแตกต่างให้องค์กรด้วย EVP ที่โดดเด่น

"Talent War" เป็นปัญหาที่หลายองค์กรพอเจอ กับการแย่งชิงคนเก่ง ที่มีความสามารถเข้ามาทำงานในองค์กร ทำให้เกิดการแข่งขันเรื่องเงินเดือน องค์กรต้องแบกรับกับค่าตอบแทนที่สูงเพื่อดึงดูดคนเก่งๆ มาร่วมงาน ดังนั้น จะมีตัวช่วยไหนที่สามารถแก้ไขปัญหานี้ โดยการดึงคนเก่งที่มีความสามารถ แต่ไม่ได้มองถึงเรื่องของเงินเดือนเป็นหลัก วันนี้เรามาทำความรู้จักกับ EVP หรือ Employee Value Proposition กันค่ะ

ทำความรู้จักกับ EVP คืออะไร?

Employer Value Proposition (EVP) คือข้อเสนอที่องค์กรหรือบริษัทมอบให้กับพนักงาน เพื่อแลกกับทักษะ ความสามารถ และประสบการณ์ที่พนักงานนำมาใช้ในองค์กร เป็นสิ่งที่สะท้อนถึงคุณค่าและผลประโยชน์ที่พนักงานจะได้รับจากการทำงานในองค์กรนั้นๆ ซึ่งไม่ใช่เพียงค่าตอบแทนทางการเงิน แต่ยังรวมถึงประเด็นอื่น ๆ เช่น วัฒนธรรมองค์กร การพัฒนาอาชีพ และความสมดุลระหว่างงานและชีวิตส่วนตัว

แล้วทำไมองค์กรถึงต้องให้ความสำคัญกับ EVP กันนะ

เพราะ EVP มีผลโดยตรงต่อความสำเร็จและการเติบโตขององค์กรในหลายด้าน เช่น

1. การดึงดูดบุคลากรที่มีคุณภาพ : ในตลาดแรงงานที่มีการแข่งขันสูง EVP ที่ชัดเจนและแข็งแกร่งจะทำให้องค์กรโดดเด่นกว่าคู่แข่ง ช่วยดึงดูดผู้สมัครที่มีทักษะและประสบการณ์ตรงกับความต้องการขององค์กร
2. การรักษาพนักงานที่มีคุณค่า : EVP ที่ตอบสนองต่อความต้องการของพนักงานในด้านต่างๆ เช่น การพัฒนาทักษะ การทำงานที่ยืดหยุ่น และสวัสดิการที่ดี จะช่วยลดอัตราการลาออก พนักงานจะมีความพึงพอใจในการทำงานมากขึ้น และมีแนวโน้มที่จะอยู่กับองค์กรในระยะยาว
3. เพิ่มความผูกพันและแรงจูงใจในการทำงาน : พนักงานที่รู้สึกว่าพวกเขาได้รับคุณค่าที่ดีจากการทำงานกับองค์กร เช่น โอกาสในการเติบโต การได้รับการสนับสนุน และวัฒนธรรมองค์กรที่เป็นมิตร จะมีแรงจูงใจในการทำงานมากขึ้น ส่งผลให้พนักงานทำงานอย่างมีประสิทธิภาพและมีความสุขในการทำงาน
4. เสริมสร้างภาพลักษณ์ขององค์กร : EVP ที่ดีช่วยส่งเสริมภาพลักษณ์ขององค์กร เมื่อพนักงานและผู้สมัครรับรู้ว่าองค์กรให้คุณค่าแก่พนักงานอย่างไร จะช่วยให้องค์กรได้รับการยอมรับในตลาดแรงงาน และเป็นที่รู้จักในฐานะองค์กรที่น่าทำงานด้วย

วิธีการสร้าง EVP ให้มีประสิทธิภาพ เพื่อดึงดูดคนเก่งเข้ามาทำงานกับคุณ

สำรวจความคิดเห็นพนักงาน ความต้องการขององค์กร

อันดับแรกเลย ต้องรู้ "ข้อมูล" ของพนักงานในองค์กรเบื้องต้นก่อน โดยการสำรวจพนักงาน จากการทำแบบสอบถาม การสัมภาษณ์ หรือการจัดกลุ่มสนทนา (focus group) รวมไปถึงการสำรวจวัฒนธรรมองค์กร วิสัยทัศน์ และคุณค่าที่แท้จริงขององค์กร และความคาดหวังของพนักงานปัจจุบัน ว่าสิ่งที่พนักงานต้องการคืออะไร สิ่งที่อยากเห็นปรับปรุง และสิ่งที่เป็นแรงจูงใจหลักในการทำงาน

สำรวจตลาดและคู่แข่ง

ในส่วนนี้องค์กรควรสำรวจความต้องการของพนักงานที่คุณต้องการดึงดูด รวมไปถึง สำรวจ EVP ของคู่แข่งในตลาดเพื่อทำความเข้าใจว่าสิ่งใดที่องค์กรอื่นมอบให้พนักงาน และทำให้เกิดความแตกต่างกับ EVP ที่องค์กรของคุณสามารถนำมาพัฒนาต่อได้

การสร้าง EVP ออกแบบให้โดดเด่น

เมื่อได้สำรวจข้อมูลต่างๆ เรียบร้อยแล้ว ให้นำข้อมูลที่ได้มากำหนดคุณค่า และสิ่งที่องค์กรสามารถมอบให้แก่พนักงานได้ โดยการกำหนด EVP ควรมีความชัดเจน กระชับ และน่าสนใจ สื่อสารถึงคุณค่าที่องค์กรพร้อมจะมอบให้กับพนักงาน เพื่อให้สอดคลองกับความต้องการของพนักงานตลอดจนศักยภาพขององค์กร

การสร้าง EVP ต้องครอบคลุมองค์ประกอบหลัก 5 ด้าน

• ค่าตอบแทน: ระบุถึงโครงสร้างค่าตอบแทนและรางวัลที่เหมาะสมกับตลาดแรงงาน
• สวัสดิการ: สวัสดิการที่โดดเด่น เช่น การประกันสุขภาพ วันหยุด การทำงานจากที่บ้าน และอื่น ๆ
• โอกาสในการพัฒนาอาชีพ: การสนับสนุนพนักงานในการพัฒนาทักษะ เช่น การอบรม การให้คำปรึกษา และโอกาสในการเติบโต
• สภาพแวดล้อมการทำงาน: สร้างวัฒนธรรมองค์กรที่มีความเอื้อเฟื้อ ยืดหยุ่น และส่งเสริมการทำงานเป็นทีม
• เป้าหมายและคุณค่าองค์กร: สร้างการสอดคล้องระหว่างวิสัยทัศน์องค์กรกับค่านิยมของพนักงาน เพื่อให้พวกเขารู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของการสร้างความสำเร็จร่วมกัน

ทดสอบและปรับปรุงนโยบาย

หลังจากกำหนด EVP แล้ว ควรนำ EVP ไปทดสอบ โดยทำการประเมินผลผ่านแบบสอบถามพนักงาน การสำรวจความพึงพอใจกับการใช้งานจริง เพื่อตรวจสอบว่า EVP ที่นำไปใช้นั้นส่งผลดีต่อพนักงานและองค์กรหรือไม่ และนำข้อมูลที่ได้จากการประเมินมาปรับปรุงและพัฒนาให้สอดคล้องกับความต้องการของพนักงานมากที่สุด

สื่อสาร EVP ที่เรามอบให้ทั้งภายในและภายนอก

ขั้นตอนสุดท้ายคือการนำ EVP ไปใช้ ผ่านช่องทางต่างๆ เช่น การประชุม การประกาศทางอีเมล หรือผ่านแพลตฟอร์มสื่อสารภายในองค์กร  รวมไปถึงนำเสนอผ่านเว็บไซต์องค์กร โซเชียลมีเดีย หรือประกาศรับสมัครงาน เพื่อให้พนักงานทุกคนรับรู้และเข้าใจในคุณค่าที่องค์กรมอบให้และดึงดูดผู้สมัครงานที่มีความสามารถเข้ามาทำงานในองค์กรของคุณ

สรุป การให้ความสำคัญกับ EVP เป็นสิ่งที่องค์กรไม่ควรมองข้าม เพราะนอกจากจะช่วยดึงดูดพนักงานที่มีคุณภาพแล้ว ยังช่วยรักษาพนักงานเดิม เพิ่มแรงจูงใจในการทำงาน ส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กรที่ดี และช่วยสร้างแบรนด์องค์กรที่แข็งแกร่ง ทั้งหมดนี้ส่งผลต่อความสำเร็จและการเติบโตขององค์กรในระยะยาว

ข้อมูลอ้างอิง : https://www.empeo.com/blog/tips/evp-attract-top-talent/