10 อันดับ SOFT SKILLS ที่นายจ้างต้องการ

10 อันดับ SOFT SKILLS ที่นายจ้างต้องการ


SOFT SKILLS คืออะไร?

โดยทั่วไป พวกเขาสามารถกำหนดเป็นทักษะที่จับต้องได้น้อยกว่าที่เกี่ยวข้องกับลักษณะบุคลิกภาพของแต่ละบุคคลที่กำหนดวิธีที่พวกเขากระทำและมีปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่น โดยสรุปแล้ว ทักษะเหล่านี้เป็นทักษะที่หามาได้ยากและได้รับการฝึกฝนจากคนสู่คนอย่างต่อเนื่อง

การวิจัยแสดงให้เห็นว่านายจ้างส่วนใหญ่เชื่อว่าทักษะเหล่านี้เป็นเครื่องบ่งชี้ความสำเร็จของพนักงานใหม่ภายในบริษัทที่ยิ่งใหญ่ที่สุด แม้กระทั่งทักษะที่ยากที่พนักงานนำมาใช้ในบทบาทของตน

  • ผลการศึกษา Global Talent Trends ปี 2019 พบว่า 92% ให้คะแนนทักษะที่อ่อนนุ่มว่ามีความสำคัญมากกว่าทักษะทางเทคนิคและ 89% ระบุว่าการว่าจ้างที่ไม่ดีมักขาดทักษะที่อ่อนนุ่ม
  • Google ค้นพบว่าทักษะที่อ่อนนุ่มเป็นตัวกำหนดความสำเร็จหลักระหว่างการศึกษาทีมที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในปี 2017

อะไรคือทักษะที่นายจ้างต้องการ

  1. การปรับตัว

การปรับตัวช่วยให้เรามีความยืดหยุ่นและจัดการการเปลี่ยนแปลง การเรียนรู้ที่จะปรับตัวให้เข้ากับความต้องการและเป้าหมายที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาในที่ทำงานด้วยทัศนคติเชิงบวกในการแก้ปัญหาจะทำให้คุณเป็นทรัพย์สินอันมีค่าสำหรับนายจ้างของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณมีความเกี่ยวข้องในบทบาทของคุณ เพื่อให้คุณยังคงเป็นทรัพย์สินในอนาคต

  1. การสื่อสาร

การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพมีหลายแง่มุม เช่น การตั้งใจฟัง ภาษากายที่เหมาะสม ปฏิสัมพันธ์ทางวาจาที่ชัดเจนและเหมาะสม การเขียนจดหมายโต้ตอบที่ออกแบบมาอย่างดี คำถามที่ครุ่นคิด หรือแม้แต่การเลือกสื่อสารเลย ดังนั้น "ทักษะด้านพลัง" เล็กน้อยนี้จึงอัดแน่นไปด้วยความสำเร็จในงาน

  1. การจัดการเวลา

ทักษะที่อ่อนนุ่มนี้มีความสำคัญอย่างยิ่ง และเป็นประโยชน์ต่อคุณและนายจ้างของคุณ การรู้จักสิ่งต่างๆ ที่ทำให้คุณสะดุดเมื่อต้องจัดการเวลาจะช่วยให้คุณพัฒนาในด้านนี้ คุณเป็นคนผัดวันประกันพรุ่งหรือไม่? คุณมาสายเรื้อรังหรือไม่? คุณมองโลกในแง่ดีเกินไปเมื่อกำหนดเส้นตายของโครงการหรือไม่? คุณคิดมากจนทำให้คุณใช้เวลานานกว่าที่ควรในโครงการหรือไม่? คุณอยากจะดูแลธุรกิจส่วนตัวหรือโพสต์บนโซเชียลมีเดียในเวลาองค์กรหรือไม่? การจัดการกับปัญหาเหล่านี้และการบริหารเวลาให้เชี่ยวชาญจะส่งสัญญาณให้ผู้จัดการทราบว่าคุณเชื่อถือได้และพวกเขาจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากคุณทุกวัน

  1. ความฉลาดทางอารมณ์

การวิจัยแสดงให้เห็นว่าความฉลาดทางอารมณ์มีความสำคัญมากกว่า IQ ในการกำหนดผลงานที่โดดเด่น เพื่อให้สอดคล้องกับการสื่อสารและความสามารถในการปรับตัว ทักษะที่อ่อนนุ่มนี้มีมากกว่าการรู้และจัดการอารมณ์ของคุณเอง เพื่อทำให้ตัวเองเป็นเสมือนรองเท้าของผู้อื่นเพื่อผลลัพธ์ในการทำงานร่วมกันและความสำเร็จสูงสุด นอกจากนี้ยังสามารถช่วยจัดการกับความเครียด การแก้ไขข้อขัดแย้ง และการประเมินคำถามที่ไม่ใช่คำพูดได้อย่างมาก

  1. ความเป็นผู้นำ

คุณไม่จำเป็นต้องอยู่ในตำแหน่งผู้บริหารเพื่อที่จะเป็นผู้นำ องค์กรมักมองหาพนักงานพิเศษที่สามารถแสดงความคิดเห็น โน้มน้าวผู้อื่น และจูงใจทีมให้ประสบความสำเร็จในโครงการ ผู้นำที่มีประสิทธิภาพยังเป็นแบบจำลองการตอบสนองเชิงบวกและเป็นมืออาชีพต่อการเปลี่ยนแปลง แม้ว่าจะมีเพียงไม่กี่คนที่เกิดมาเป็นผู้นำ 

  1. การคิดอย่างมีวิจารณญาณ

แม้ว่างานบางอย่างอาจต้องการให้คุณทำงานแบบเดิมซ้ำแล้วซ้ำเล่าโดยไม่มีการเปลี่ยนแปลง แต่งานในปัจจุบันส่วนใหญ่เป็นงานประเภท "คิดด้วยเท้า" นายจ้างคาดหวังให้คุณนำทักษะการวิเคราะห์มาใช้กับงานบุคคล ทีมงาน และองค์กร เพื่อดูภาพรวม เพื่อระบุแนวโน้มที่อาจช่วยหรือทำร้ายองค์กรโดยรวมหรือในโครงการเฉพาะ ไม่เพียงแต่ระบุปัญหาเท่านั้น แต่ยังมีวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้อีกด้วย

  1. ความเป็นมืออาชีพ

ความเป็นมืออาชีพครอบคลุมความแตกต่างทั้งหมดของทักษะอื่นๆ ที่ทำให้คุณเป็นพนักงานที่สมดุลและรอบรู้ ด้วยการฝึกฝนความเป็นมืออาชีพ คุณจะเป็นที่รู้จักในบริษัทในเรื่องความซื่อสัตย์ ความมีระดับ และความเหมาะสมโดยรวมในทุกด้านของงานของคุณ ความเป็นมืออาชีพสามารถเป็นก้าวสำคัญสู่ความก้าวหน้าในอาชีพได้ การทำความคุ้นเคยกับมารยาททางธุรกิจจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งในการแสดงความเป็นมืออาชีพที่เหมาะสมในสถานที่ทำงาน

  1. เคารพในความหลากหลาย

ในวัฒนธรรมแห่งความแตกแยกในปัจจุบัน นายจ้างกำลังมองหาทักษะที่อ่อนนุ่มนี้มากกว่าที่เคย การเคารพในความหลากหลายหมายถึงการเข้าใจว่าความแตกต่างของเราเป็นจุดแข็ง ที่เราสามารถรับฟังและเรียนรู้จากกันและกันแม้ว่าเราจะไม่เห็นด้วย ที่เราสามารถสำรวจแนวคิดต่างๆ เพื่อค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่สร้างสรรค์ และเราสามารถเคารพผู้ที่แตกต่างจากเราในฐานะเพื่อนมนุษย์ การเคารพในความหลากหลายรวมถึงการพัฒนาระดับความสามารถทางวัฒนธรรมของคุณ สิ่งนี้ช่วยให้คุณยอมรับความสามารถที่หลากหลาย วิธีการเป็นผู้นำ และรูปแบบการสื่อสาร และแสดงให้เห็นว่าคุณเปิดใจกว้างมากพอที่จะทำงานร่วมกับผู้จัดการและเพื่อนร่วมงานของคุณ

  1. ความเต็มใจที่จะเรียนรู้ต่อไป

การหยุดนิ่งอยู่กับชุดทักษะหรือกรอบความคิดของคุณ แทบจะนำไปสู่ความล้าสมัยในระยะเวลาสั้นๆ ไม่กี่ปี ด้วยเทคโนโลยีและแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว คุณจำเป็นต้องติดตามสิ่งใหญ่ๆ เช่น ความก้าวหน้าในสาขาของคุณ เช่นเดียวกับสิ่งเล็กน้อย เช่น การเรียนรู้ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด การเรียนหลักสูตรเป็นครั้งคราวหรือเข้าร่วมสัมมนาการพัฒนาวิชาชีพไม่เพียงแต่จะดูดีในประวัติย่อของคุณเท่านั้น แต่ยังแสดงให้นายจ้างเห็นว่าคุณมีแรงผลักดันในการคงอยู่ในอุตสาหกรรมนี้ต่อไป

  1. จรรยาบรรณในการทำงานที่แข็งแกร่ง

สิ่งนี้อาจอยู่ภายใต้หัวข้อของ "คุณค่า" มากกว่าทักษะด้านอำนาจ แต่เป็นหนึ่งในสิ่งที่จับต้องไม่ได้ที่นายจ้างแสวงหาอย่างยิ่งในกำลังแรงงานในปัจจุบัน พวกเขาต้องการคนขยันที่ตรงต่อเวลาและทุ่มเท 100% ตลอดทั้งวัน พวกเขาต้องการพนักงานที่ยอมรับพันธกิจของบริษัทและตระหนักถึงคุณค่าของการมีส่วนร่วมในสิ่งที่ยิ่งใหญ่กว่าตัวเอง พูดง่ายๆ ก็คือ พวกเขาต้องการใครสักคนที่พร้อมจะมอบวันทำงานที่ซื่อสัตย์ให้กับพวกเขา



ที่มา : ottawa

 1846
ผู้เข้าชม

บทความที่เกี่ยวข้อง

การพาพนักงานไป Outing ถือเป็นหนึ่งในสวัสดิการหลัก ๆ ที่หลายองค์กรมี เพื่อดึงดูดพนักงานทั้งภายในและภายนอกให้อยากมาร่วมงานกันด้วย โดยวัตถุประสงค์หลักของการไป Outing ก็เพื่อเสริมสร้างความสามัคคี และเพื่อตอบแทนพนักงาน ให้ได้ผ่อนคลายจากการทำงานประจำวันอันตึงเครียดมายาวนาน โดยที่บริษัทจะดูแลเรื่องค่าใช้จ่ายไว้ทั้งหมด
ระบบลงเวลาเข้า-ออกของพนักงาน คือ ระบบที่ช่วยในการบันทึกเวลาการทำงานของพนักงาน ผ่านอุปกรณ์ดิจิทัลต่างๆ ตั้งแต่ เครื่องสแกนลายนิ้วมือ (Finger Scanner), สมาร์ทโฟน (Smart Phone), แท็บเล็ต (Tablet), ตลอดจนอุปกรณ์ต่างๆ ที่สามารถยืนยันตัวตนผู้ใช้งานได้อย่างชัดเจน ปลอดภัย และเชื่อมต่อสู่ระบบข้อมูลกลางอย่างระบบคลาวด์ (Cloud System) ได้ โดยจะระบุเวลาที่พนักงานเข้ามาทำงานและออกจากงานในแต่ละวัน ดูสถิติ ขาด ลา มาสาย ระบบนี้มีบทบาทสำคัญในการบริหารจัดการเวลาและการทำงานของพนักงาน ช่วยให้ฝ่ายทรัพยากรบุคคล (HR) และฝ่ายบริหารสามารถติดตามการทำงานของพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงใช้ข้อมูลที่บันทึกเพื่อคำนวณเงินเดือน สวัสดิการ ค่าล่วงเวลา และการจัดทำรายงานการเข้างานได้อย่างแม่นยำ ตอบโจทย์การทำงานในธุรกิจยุคใหม่ได้อย่างสมบูรณ์แบบ
มนุษย์เงินเดือนบางคนอาจจะไม่รู้ด้วยซ้ำว่า ตัวเองมีสิทธิที่จะเรียกร้อง ค่าชดเชยจากนายจ้าง อันนี้เป็นสิทธิ์ของเรานะ พี่ทุยบอกเลยว่า เงินค่าชดเชย เป็นสิ่งที่นายจ้าง ต้องจ่าย ให้กับพนักงานหรือลูกจ้าง เพื่อช่วยเหลือในกรณีให้ออกจากงาน ซึ่งไม่ได้มาจากทำความผิดของพนักงานหรือลูกจ้าง แต่อาจจะด้วยเหตุผลบางอย่างที่จำเป็นต้องลดจำนวนพนักงานลง
ในแต่ละเดือนที่เราจ่ายเงินสมทบประกันสังคมนั้น ก็จะมีเงินส่วนหนึ่งที่จัดเก็บเข้าเป็นเงินสะสมประกันสังคม ซึ่งเงินส่วนนี้เองเราสามารถเช็คเงินสะสมประกันสังคมได้เองผ่านช่องทางออนไลน์ด้วย มาดูกันครับว่าทำยังไง แล้วยอดเงินประกันสังคมนี้ทำอะไรได้บ้าง

Employee Referral Program หรือ โครงการแนะนำพนักงาน คือระบบที่องค์กรใช้เพื่อกระตุ้นให้พนักงานที่ทำงานอยู่แนะนำบุคคลภายนอกที่มีคุณสมบัติที่เหมาะสมเข้ามาทำงานในตำแหน่งที่เปิดรับ โดยทั่วไปโครงการนี้มักมีการมอบรางวัลหรือโบนัสให้กับพนักงานที่แนะนำคนที่ถูกคัดเลือกและรับเข้าทำงานในองค์กรสำเร็จ โครงการแนะนำพนักงานนี้มีข้อดีหลายประการ เช่น การลดต้นทุนในการจ้างงาน เพิ่มคุณภาพของผู้สมัคร และสร้างความผูกพันให้กับพนักงานในองค์กร
การจัดกะพนักงาน คือ กระบวนการวางแผนและจัดระเบียบเวลาทำงานของพนักงานให้เหมาะสมกับความต้องการขององค์กรในแต่ละช่วงเวลา โดยแบ่งเวลาทำงานออกเป็นหลายช่วง (หรือหลายกะ) เพื่อให้มีพนักงานเพียงพอในการปฏิบัติงานตลอดเวลา เช่น ในกรณีขององค์กรที่เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงหรือมีความต้องการกำลังคนที่เปลี่ยนแปลงไปในแต่ละช่วงเวลา
สร้างเว็บไซต์สำเร็จรูปฟรี ร้านค้าออนไลน์