HR Articles

เวลามีการพูดคุยกันระหว่างหัวหน้ากับลูกน้อง เพื่อให้มีการปรับปรุงพฤติกรรมการทำงานที่ เห็นว่า “ไม่เหมาะสม” นั้น หัวหน้างานหลายคนคุยให้ฟังว่าไม่ใช่เรื่องง่าย หลายคนจะรู้สึกอึดอัดมาก เมื่อต้องคุยกับลูกน้องในลักษณะอย่างที่ว่า บ้างก็กลัวว่าจะกลายเป็นเรื่องสร้างความไม่สบายใจซึ่งกันและกันด้วยซ้ำ...

การที่พนักงานคนหนึ่งจะลาออกจากองค์กรที่ตนเองทำอยู่นั้นไม่ใช่สิ่งที่เกิดขึ้นเนื่องจากความคิดหรือการตัดสินใจชั่ววูบ แต่เป็นกระบวนการที่ใช้เวลาในการพัฒนา ซึ่งอาจจะเป็นวัน สัปดาห์ เดือน หรือแม้กระทั่งเป็นปีก็ได้ ก่อนที่พนักงานคนนั้นจะลาออกจริง ดังนั้นพอศึกษาพฤติกรรมและสิ่งที่เกิดขึ้นในช่วงเวลาดังกล่าว จึงพอที่จะเขียนเป็นลำดับขั้นได้...

ปัญหาที่หลายองค์กรพบในการจ้างงานคือ จะคัดเลือกผู้สมัครงานอย่างไรให้ได้คนที่เหมาะกับงาน เหมาะกับองค์กร เมื่อรับเข้ามาแล้วสามารถจะทำงานร่วมกันไปได้นาน ๆ ไม่ต้องเสียเวลาในการรับสมัครพนักงานใหม่บ่อยครั้ง...

การบริหารคนในยุคปัจจุบัน ก็ยังถือว่าเป็นสิ่งจำเป็น อันดับต้นๆ ของการบริหารจัดการองค์การไม่ว่าจะเป็นภาครัฐหรือภาคเอกชนก็ตาม ซึ่งระบบราชการได้มีมติ ครม.ให้มีการยกเลิกระบบซีที่ใช้อยู่ปัจจุบัน เปลี่ยนมาใช้ระบบแท่งแทน ทำให้ภาครัฐมีการปรับแผนยกระดับการบริหารบุคคลกันขนานใหญ่ อย่างไรก็ตาม การบริหารดังกล่าวจะประสบความสำเร็จและได้รับการยอมรับ

จะทำอย่างไรให้ผู้สมัครสนใจประกาศรับสมัครงานบนเว็บของคุณ ถึงแม้ปัจจุบันจะมีเว็บไซด์บริการประกาศรับสมัครงานมากมาย? จนกระทั่งทำให้การรับสมัครงานทางอินเตอร์เน็ต เป็นเครื่องมือหนึ่งในการหาคนของชาว HR ไปเสียแล้ว เพราะประหยัด สะดวก? และคัดผู้สมัครมาได้ระดับหนึ่งว่า ต้องมีความสามารถด้านคอมพิวเตอร์อยู่บ้าง แต่ก็ยังได้ยินเสียงบ่นว่า "ไม่ค่อยได้ผลเท่าไหร่เลย"

การจัดการทรัพยากรมนุษย์ (Human Resource) การจัดการทรัพยากรมนุษย์ หรือ การบริหารทรัพยากรมนุษย์ คือ การใช้กลยุทธ์เชิงรุกที่มีความสัมพันธ์กันอย่างต่อเนื่องในการบริหารจัดการทรัพยากรที่มีคุณค่ามากที่สุดในองค์กร นั่นคือบุคคลที่ทำงานทั้งกรณีที่ทำงานรวมกันและกรณีที่ทำงานคนเดียวเพื่อบรรลุเป้าหมายในการประกอบธุรกิจใดๆ กลยุทธ์ในการจัดการทรัพยากรมนุษย์นั้นจะเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วไปตามเวลาและสถานการณ์

แน่นอนว่าทุกบริษัท จะต้องมี กฎ ระเบียบ วินัย เมื่อพนักงานทำผิด การที่จะเรียกคุย เพื่อ ตักเตือน นั้น ควรกระทำแบบเป็นส่วนตัว ไม่ให้พนักงานรู้สึกว่ากำลังถูกประจาน และในทางตรงกันข้าม เมื่อพนักงานทำความดี มีผลงานโดดเด่น หัวหน้าก็ควรจะชื่นชม และให้รางวัล แบบให้ทุกคนภายในบริษัท ได้ร่วมรับทราบ ร่วมชื่นชมด้วยจะเป็นการสร้างขวัญและกำลังใจให้กับพนักงานได้เป็นอย่างดี

หนังสือรับรองหัก ณ ที่จ่าย 50 ทวิ คือเอกสารแสดงยอดหักภาษี ณ ที่จ่ายตามแต่ละปีภาษี ซึ่งฝ่ายบุคคลจะต้องทำให้กับพนักงาน 2 กรณี

ฝ่ายบุคคลที่ดี จะต้องจัดการระบบเอกสารประกันสังคมให้ถูกต้อง และตรงเวล เพราะส่งผลต่อสิทธิประโยชน์ของพนักงานที่จะได้รับ เช่น ฝ่ายบุคคลที่เป็นโรงงานอุตสาหกรรม รับพนักงานฝ่ายผลิตเข้ามาทำงาน แต่แจ้งเข้าพนักงานช้ากว่า 15 วันหลังจากที่พนักงานเข้ามาทำงานแล้ว หากเกิดอุบัติเหตุจากการทำงานขึ้น ต้องนำตัวส่งเข้าโรงพยาบาลพร้อมแบบ กท.16 กท.44 พนักงานจะไม่ได้รับสิทธิ์การรักษาพยาบาล เป็นความผิดของทางบริษัท

ระบบงานเอกสารของฝ่ายบุคคล แน่นอนว่าจะต้องมีการออกหนังสือรับรองเงินเดือน, หนังสือรับรองการผ่านงาน ให้กับพนักงาน ที่มีการร้องขอเข้ามาด้วยเหตุผลต่างๆ เช่น เพื่อทำธุรกรรมทางการเงิน, เพื่อค้ำประกันบุคคล

ในการทำงาน เกือบทุกตำแหน่ง จะต้องประสานงาน หรือ ส่งมอบงานให้กับหน่วยงานอื่น เมื่อถึงเวลาที่ต้องการลาพักผ่อน จะต้องเคลียร์ไม่ให้มีงานค้าง รวมถึงแจ้งกับหน่วยงานอื่นให้ทราบช่วงเวลาที่ตนเองลาด้วย

พนักงานจำเป็นต้อง update ข้อมูลส่วนตัวให้กับฝ่ายบุคคลทราบ เช่น รายได้จากที่ทำงานเดิม, มีบุตรกี่คน อายุเท่าไหร่, แต่งงาน หรือ หย่าร้าง หรือแม้กระทั่งทำประกันชีวิตที่ไหน เบี้ยประกันเท่าไหร่ เพื่อฝ่ายบุคคล จะสามารถนำข้อมูลเหล่านี้ไปเป็นฐานข้อมูลการหักลดหย่อนต่างๆ ทางบริษัทจะคำนวณฐานภาษีได้ถุกต้องมากที่สุด

ทุกบริษัท จะต้องมีการทำสัญญาจ้าง ก่อนที่จะระบุข้อมูล รวมถึงเงื่อนไข ต่างๆ ควรศึกษากฎหมายให้ดี เช่น การกำหนดระยะเวลาการจ้าง, วันทำงาน เวลาทดลองงาน รวมถึงการค้ำประกันของแต่ละตำแหน่งงาน

การคัดเลือกผู้สมัครเข้าทำงาน จำเป็นต้องผ่านการคัดเลือก ด้วยแบบทดสอบข้อเขียน ซึ่งจะมีทั้ง แบบอัตนัย และปรนัย

ระบบลางานออนไลน์ (Employee Self-Service) ฟังก์ชันครบ ใช้งานง่าย ผ่านระบบออนไลน์ สามารถจัดการและบริหารข้อมูลส่วนบุคคล ได้อย่างสะดวก รวดเร็ว รองรับการทำงานร่วมกับระบบ HRMI แบบ Real Time