เมื่อบันทึกคำร้องสวัสดิการ เลือกรหัสสวัสดิการไม่มีรหัสสวัสดิการที่ต้องการ สามารถตรวจสอบได้จากที่เมนู

2.ไปที่ระบบ Setup (Welfare) เลือกเมนูบันทึกสวัสดิการ ตรวจสอบว่าได้มีการกำหนดข้อมูลไว้หรือไม่

        2.1 หากไม่มีข้อมูลให้คลิกที่ New
 

3.ไปที่ระบบ Welfare เลือกเมนูบันทึกเงื่อนไขสวัสดิการ ตรวจสอบว่าได้มีการกำหนดข้อมูลไว้หรือไม่

      3.2 ไปที่เมนูบันทึกคำร้องสวัสดิการ คลิกที่ New จากนั้นคลิกเลือกรหัสสวัสดิการที่ต้องการใช้งาน

        3.3 หากยังไม่พบรหัสสวัสดิการที่ต้องการ ให้กลับไปตรวจสอบที่เมนูบันทึกเงื่อนไขสวัสดิการ ตรวจสอบที่วันที่สิ้นสุดว่าเป็นวันที่เท่าไหร่
 
        3.4 หากเป็นวันที่ที่ผ่านมาแล้ว ให้ทำการลบเอกสารที่เมนูบันทึกเงื่อนไขสวัสดิการ จากนั้นกลับไปแก้ไขเอกสาร ตามข้อที่ 2.2 ตามลำดับ